よくあるご質問(FAQ)
RSwork株式会社によく寄せられるご質問をまとめました。
こちらにないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
基本的な買取について
少量のスクラップでも買取してもらえますか?
はい、少量のスクラップでも喜んで買取いたします。個人のお客様の少量のスクラップから法人様の大量のスクラップまで幅広く対応しています。お気軽にお持ち込みください。
個人でも利用できますか?
はい、個人のお客様も大歓迎です。初回ご利用時は身分証明書(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど)をお持ちください。
どのような金属を買取していますか?
以下のような金属・材料を買取しています:
- 鉄スクラップ:鉄くず、鋼材、鉄筋など
- 非鉄金属:銅、アルミ、真鍮、ステンレスなど
- 雑品:家電製品、OA機器、パソコンなど
- 雑線:電線、ケーブル類
- バッテリー:自動車用、産業用など
- 金属加工品:金属部品、金型など
リストにない品目についてもお気軽にお問い合わせください。
価格はどのように決まりますか?
その日の相場に基づいて、重量や品質を考慮し買取価格を決定しています。最新の価格表は「買取価格表」ページでご確認いただけます。価格は日々変動いたしますので、詳細はお問い合わせください。
手続きや必要書類について
初めて持ち込む際に必要な書類はありますか?
個人の方:
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- パスポート
- その他、身分を証明できる公的書類
法人の方:
- ご担当者の身分証明書
- インボイス番号
- 名刺(法人名がわかればなくても大丈夫です)
買取の流れはどのようになっていますか?
以下の4つのステップで進めます:
- ご来店:お車でご来店いただき、スクラップ品をお持ち込み
- 査定・計量:専門スタッフが品目を確認し重量を計測
- 金額提示:その日の相場に基づいた買取金額をご提示
- お支払い:その場で現金にてお支払い(法人様は請求書~銀行振込も対応可能)
処分証明書の発行はありますか?
はい、必要に応じて処分証明書の発行も承っております。法人のお客様で処分証明書が必要な場合は、事前にお申し付けください。
持ち込みや引取について
営業時間はいつですか?
年中無休(年末年始除く)8:00~18:00で営業しております。お気軽にお越しください。
引取サービスはありますか?
はい、大量のスクラップや、お持ち込みが困難な場合は引取サービスもご利用いただけます。引取可能な地域や条件については、お電話(072-288-6550)にてお問い合わせください。
分別は必要ですか?
基本的には分別していただく必要はありません。当社スタッフが適切に分別・査定いたします。ただし、事前に分別していただけますと、より正確な査定が可能です。
価格や支払いについて
支払いはいつもらえますか?
個人のお客様:その場で現金にてお支払いいたします。
法人のお客様:現金払いのほか、請求書による銀行振込にも対応しております。
価格表はありますか?
はい、「買取価格表」ページにて最新の買取価格をご確認いただけます。ただし、価格は日々変動いたしますので、正確な価格はお持ち込み時にお問い合わせください。
その他のサービスについて
不用品引取も行っていますか?
はい、買取をご希望されない方や買取対象品以外の不用品引き取りサービスも行っております。ご家庭の不用品、事務所や工場の片付け、引っ越し、解体現場などで出た不用品をまとめて処分したい方は、ぜひご相談ください。
引き取りできないもの:
- 電池(特定の種類)
- 木材
- 一般ゴミ(生活ゴミなど)
- 危険物・有害物質
詳しい条件や料金については、お気軽にお問い合わせください。
パソコンのデータ消去は行っていますか?
はい、パソコンの買取・処分の際は、データ消去サービスも承っております。お客様の大切な情報を安全に処理いたしますので、安心してお任せください。
その他のご質問がございましたら
こちらにないご質問やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 専門スタッフが丁寧にご案内いたします。
引取可能かわからないものがある場合は、LINEで写真を送っていただくとスムーズにご案内できます!